شرایط و قوانین استفاده از سرویس های میهن شاپ

ماده 1) میهن‌شاپ تنها شخصی را که در سایت ثبت‌نام نموده و اطلاعات‌کاربری را با اطلاعات شخصی خود تکمیل نموده را به عنوان طرف قرارداد و مالک سرویس می‌شناسد و در صورت انتقال سرویس/مشخصات ورود به شخص دیگر از سمت کاربر، این اقدام از سمت میهن‌شاپ پذیرفته نیست و در صورت بروز اختلاف و دعوا بین طرفین باید موضوع با مراجع قانونی پیگیری شود و رسیدگی به آن، خارج از مسئولیت‌های میهن‌شاپ می‌باشد.

ماده 2) مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات حساب‌های کاربر میهن‌شاپ بر عهده کاربر است و هرگونه سوءاستفاده و بروز مشکل که بدلیل لو رفتن اطلاعات رخ دهد، خارج از مسئولیت‌های میهن‌شاپ می‌باشد. کاربر مسئول تمامی عملیاتی است که توسط حساب اشتراکی انجام می‌شود.

ماده 3) در هنگام وقوع مسائلی که خارج از کنترل میهن‌شاپ می‌باشد، نظیر بلایای طبیعی، جنگ، آشوب، اعتصابات و ... میهن‌شاپ مسئولیتی برای اجرایی نشدن تعهدات خود ندارد. اگرچه تمام تلاش خود را می‌کند تا وقفه و مشکلی برای سرویس مشتری بوجود نیاید.

ماده 4) میهن‌شاپ هیچ‌گونه مسئولیتی بابت نگهداری و یا ارائه اطلاعات کاربر بعد از پایان سرویس و عدم تمدید توسط مشتری ندارد.

ماده 5) میهن‌شاپ صرفا ارائه‌دهنده سرویس (زیرساخت) فروشگاه به صاحب و مدیر اصلی فروشگاه می‌باشد و کلیه مسئولیت های فروشگاه با مالک آن می باشد ، در صورتی‌که مشتری هر یک از فروشگاه‌های ساخته شده در میهن‌شاپ از کالا و یا جنس خریداری شده از فروشگاه مربوطه ناراضی باشند ، دسترسی به اطلاعات صاحب فروشگاه نداشته باشند و با میهن‌شاپ تماس برقرار نمایند، میهن‌شاپ مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات و پاسخگویی به مشتری و یا حل مشکل مگر با دستور قضایی نخواهد داشت.

ماده 6) میهن‌شاپ می‌تواند قیمت سرویس‌ها را با گذر زمان تغییر دهد. تغییرات قیمت در صورت‌حساب‌های جدید مشتری اعمال می‌گردد.

ماده 7) کاربر موظف است اطلاعات کاربری خود را به صورت صحیح و درست وارد نماید. میهن‌شاپ برای برقراری ارتباط با کاربر از این اطلاعات استفاده می‌کند و هرگونه اطلاع رسانی را به منزله ابلاغ به راه های ارتباطی موجود در نظر می گیرد. در صورت ناصحیح بودن اطلاعات، میهن‌شاپ می‌تواند در صورت نیاز و به صلاحدید خود سرویس کاربر را قطع و یا تعلیق نماید.

ماده 8) میهن‌شاپ متعهد می‌شود، اطلاعات کاربران را نزد خود محفوظ نگه دارد و این اطلاعات را مگر در مواردی که حکم مراجع قضایی ارائه شود، در دسترس هیچ شخصی قرار ندهد. ولی کاربر باید در نظر داشته باشد که محیط اینترنت ناامن است و اگر به هر طریقی این اطلاعات دزدیده شود، میهن‌شاپ مسئولیتی بابت امنیت اطلاعات در سرویس های خود نمی‌پذیرد.

ماده 9) مسئولیت نگهداری و پشتیبان گیری (backup) اطلاعات فروشگاه بر عهده کاربر است. علی رغم اینکه میهن شاپ به صورت دوره‌ای اقدام به پشتیبان‌گیری اطلاعات سرورها می‌کند، مسئولیتی در قبال سلامت و وجود نسخه پشتیبان (backup) اطلاعات کاربر ندارد. در صورت بروز مشکل برای اطلاعات کاربر، میهن شاپ تلاش خود را برای بازگرداندن اطلاعات کاربر از نسخه‌های پشتیبان می‌کند. اما اگر به هر دلیل امکان بازگرداندن اطلاعات وجود نداشت مسئولیتی برعهده میهن شاپ نمی‌باشد.

ماده 10) کاربران میهن‌شاپ از این امکان برخوردارند که قبل از تهیه سرویس به مدت 7 روز به صورت کامل از امکانات پنل استفاده کنند و در صورتی که از سرویس رضایت داشتند، اقدام به خرید آن نمایند. از اینرو اگر کاربر بعد از خرید سرویس به هر دلیلی تمایل به لغو سرویس داشته باشند وجه دریافتی به او پس داده نمی‌شود.

ماده 11) کاربران میهن‌شاپ باید تمامی موارد این توافق‌نامه را رعایت نمایند. خرید سرویس به منزله موافقت کاربر با این قوانین است. میهن‌شاپ می‌تواند در گذرزمان تغییراتی را در صفحه مقررات اعمال کند. کاربر موظف است شرایط موجود در صفحه مقررات را همواره مطالعه نموده و آگاهی کامل نسبت به بندهای موجود درآن داشته باشد. کاربر بعد از خرید سرویس موافقت خود را با این توافق‌نامه به صورت بروز اعلام نموده است.

ماده 12) کاربر میهن شاپ مسئول محتوای وب سایت و فایل های آپلود شده در آن می‌باشد و میهن شاپ مسئولیتی در این زمینه ندارد.

ماده 13) کاربر میهن‌شاپ حق نشر محتوای مجرمانه و خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران در سایت خود را ندارد. در صورت نقض این مورد میهن‌شاپ می‌تواند قرارداد او را فسخ نموده و بدون بازگشت هزینه، سرویس را قطع کند. علاوه بر این مسئولیت انتشار محتوا و تصاویر استفاده شده در سایت بر عهده کاربر می‌باشد و میهن شاپ هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آن‌ها ندارد.

ماده 14) میهن‌شاپ می‌تواند هر زمان بنا به صلاحدید، تغییراتی را در سرویس ارائه شده بدهد و یا آن را لغو کند.

ماده 15) در صورتی‌که کاربر از نام‌های نامتعارف در نام دامنه و یا نام‌سایت استفاده کند، این اقدام غیرقانونی است و میهن‌شاپ می‌تواند فروشگاه را غیرفعال کرده و این مورد را به صورت قانونی پیگیری نماید.

ماده 16) میهن‌شاپ می‌تواند در صورتی که کاربر از جملات توهین‌آمیز و نامتعارف به صورت کتبی و یا شفاهی نسبت به هریک از سرویس‌های میهن‌شاپ، کارمندان و یا شرکت استفاده کند، سرویس او را قطع کرده و مورد را از مراجع قانونی پیگیری نماید.

ماده 17) استفاده از ربات های افزایش بازدید، تبلیغات پاپ آپ باعث ورود تعداد درخواست بالا در یک لحظه شده و در نتیجه باعث استفاده بیش از حد از منابع سرور می شوند. در صورت مصرف بیش از حد از منابع سرور، اولین بار وب سایت به صورت موقت مسدود و در صورت تکرار، دسترسی به سایت برای همیشه و دائم مسدود خواهد شد و هزینه ای عودت داده نمی شود.

ماده 18) کاربر متعهد می شود چناچه شکایتی علیه میهن شاپ در حال اجرا یا ارسال دارد، قبل از اقامه دعوی ابتدا به صورت کتبی و از طریق ارسال یک نامه با امضاء کاربر از طریق پست سفارشی به دفتر مرکز میهن شاپ واقع در رشت سبزه میدان کوچه مهتاب ساختمان مهتاب طبقه 3 واحد 9 کد پستی 4154636831 ، جهت اطلاع میهن شاپ ارسال نماید و میهن شاپ حداکثر 20 روز پس از دریافت نامه فرصت دارد تا تلاش کند مشکل کاربر را از طریق فنی یا غیر فنی حل نماید. قصور از جانب کاربر در مورد ارسال اطلاعیه به میهن شاپ به منزله نقض این توافقنامه بود و در این صورت مشتری حق شکایت را نخواهد داشت ، مشتری موافقت می نماید که محل هرگونه داوری و یا دادرسی اختلافات فی ما بین در استان گیلان باشد.

ماده 19) خدمات شرکت در چارچوب قرارداد مذکور ارائه می شوند و هیچ گونه گارانتی صریح یا ضمنی شامل آن ها نمی گردد. ضمنا هیچ گونه ضمانتی مانند مطابق نیاز خریدار بودن، بی عیبی مطلق، ارتباط مستمر و دائم، امنیت و نظایر این ها در قبال خدمات شرکت ارائه نمی شود.