الهه دارنگ
اینستاگرام با 1.3میلیون کاربر فعال، بی‌شک یکی از معروف‌ترین پلتفرم‌ها در رسانه‌های اجتماعی آنلاین است.
هزاران نفر روزانه برای ارتباطات، سرگرمی و مرور محصول یا خدمات از اینستاگرام استفاده می‌کنند.
این‌ها از مهم‌ترین دلایل حضور بسیاری از کسب‌وکارها در این برنامه است. شاید در ابتدا گذاشتن پست در اینستاگرام آسان به نظر برسد. اما اینستاگرام فراتر از اشتراک‌گذاری پست‌ها و یافتن هشتگ‌های مناسب است. درصورتی‌که تمایل دارید از امکانات بیشتر این برنامه استفاده کنید، باید از هایلایت‌های آن استفاده کنید.
در این پست از میهن شاپ با نکاتی که باید در مورد هایلایت اینستاگرام بدانید، آشنا می شوید.
هایلایت اینستاگرام چیست ؟
هایلایت اینستاگرام مجموعه‌ای از استوری‌هاست که در پروفایل شما نمایش داده می‌شوند. اگر مرتباً از اینستاگرام استفاده می‌کنید، قطعاً استوری‌ها را در بالای فید خود مشاهده کرده‌اید.
برخلاف استوری‌های معمولی اینستاگرام، که بعد از 24 ساعت ناپدید می‌شوند، هایلایت تا زمانی که تصمیم به حذف آن بگیرید، در پروفایلتان باقی می‌ماند.
بنابراین هایلایت‌ها درست همانند استوری‌های معمولی کار می‌کنند. تنها تفاوت آن‌ها این است که در هایلایت‌ها بعد از گذشت 24 ساعت نمی‌توانید ببینید چه کسی استوری شمارا مشاهده کرده است. در عوض می‌توانید مجموع بازدیدکنندگان در هر استوری هایلایت شده شخصی را مشاهده کنید.
در یک دسته هایلایت شده می‌توانید 100 ویدئو یا تصویر اضافه کنید اما مهم‌تر اینکه می‌توانید هر تعداد هایلایتی که دوست دارید ایجاد کنید.
نحوه ساخت و ویرایش هایلایت اینستاگرام
همیشه می‌توانید یک استوری جاری یا آرشیوشده را به هایلایت‌های خود اضافه کنید. اما قبل از انجام این کار ابتدا باید هایلایت خود را ایجاد کنید.
برای این کار :
توجه : هنگام انتخاب نام هایلایت مراقب باشید زیرا درمجموع می‌توانید از 15 کاراکتر استفاده کنید که از این تعداد فقط 10 کاراکتر قابل‌مشاهده خواهد بود.
اضافه کردن استوری‌ها به هایلایت
پس از ساخت یک هایلایت می‌توانید استوری‌های خود را به آن اضافه کنید. این کار به دو روش امکان‌پذیر است:
1 ) اضافه کردن یک تصویر یا ویدئو به هایلایت با کلیک آیکون هایلایت و انتخاب یکی از فهرست‌های موجود.
2) روش دیگر این است که به هایلایت خود بروید، آن را انتخاب کنید و روی ‘Edit Highlight’ کلیک کنید. آنجا، زیر فهرست انتخاب‌شده می‌توانید همه استوری‌هایی که قبلاً به هایلایت شما اضافه‌شده‌اند را مشاهده کنید.
در ‘Stories’ می‌توانید آرشیو استوری خود را ببینید. به‌سادگی می‌توانید شروع به انتخاب کردن استوری‌های خود از آرشیوها و افزودن آن‌ها به هایلایت خود کنید.
تغییر کاور هایلایت
در حالت پیش‌فرض، یکی از استوری‌های شما به‌عنوان کاور برای هایلایتتان انتخاب میشود. اما اگر بخواهید کاوری شخصی‌سازی‌شده داشته باشید که شامل رنگ‌ها و لوگو برندتان باشد، می‌توانید به‌راحتی به پروفایل خود بروید و از مسیر زیر اقدام کنید:
پاک کردن استوری‌ها از هایلایت‌ها
به یکی از دو روش زیر می‌توانید اقدام به حذف استوری‌ها از هایلایت خود نمایید.
اگر می‌خواهید دسته‌ای از استوری‌ها را حذف کنید:
به استوری‌های خود بروید و هرکدام از آن‌ها را جداگانه حذف کنید. برای انجام این کار بدین‌صورت عمل کنید:
پاک کردن هایلایت
در مواقعی نیاز دارید برای شروع دوباره پروفایل خود را پاک‌سازی کنید. این به معنی پاک کردن هایلایت‌های قدیمی و ایجاد هایلایت‌های جدید به‌جای آن‌هاست.
برای حذف هایلایتی که دیگر به آن نیاز ندارید، باید به پروفایل خود بروید و انگشت خود را روی آن هایلایت نگه‌دارید تا منو ظاهر شود.
سپس می‌توانید به‌سادگی ‘Delete Highlight’ را انتخاب کنید
مزایای استفاده از هایلایت‌های اینستاگرام
اکنون‌که با روش استفاده از هایلایت‌ها آشنا شدید، زمان آن رسیده است که بدانید چرا بسیاری از کسب‌وکارها از آن‌ها به‌عنوان قسمتی از استراتژی بازاریابی خود استفاده می‌کنند.
موقعیت مکانی مناسب
اگر توجه کرده باشید هایلایت‌ها درست زیر بیو و بالای پست‌های شما واقع‌شده‌اند. این موقعیت مکانی، دستیابی به آن‌ها را آسان و از آن مهم‌تر آن‌ها را قابل‌توجه می‌کند.
بنابراین اگر مجموعه‌ای عالی از هایلایت‌ها داشته باشید، می‌توانید تأثیر بسیار خوبی بر بازدیدکنندگان خود بگذارید.
نه‌تنها این، بلکه مشتریان شما مجبور نیستند برای یافتن پست‌های جالب، مانند پیشنهادهای تبلیغاتی یا هدایا، در صفحه شما بالا پایین بروند و همه‌چیز در دسترس آن‌هاست.
بدون محدودیت زمانی
همان‌طور که همه می‌دانیم، استوری‌ها دراینستاگرام فقط 24 ساعت نمایش داده می‌شوند به همین دلیل همه فالوورهای شما فرصت دیدن استوری شمارا نخواهند داشت.
زمانی که یک استوری را به هایلایت اضافه می‌کنید از این مشکل جلوگیری میشود تا زمانی که استوری مربوطه با هایلایت و استراتژی بازاریابی شما مرتبط باشد می‌توانید آن را در هایلایت خود برای مدت بیشتری که نیاز دارید نگه‌دارید.
نکته: برای اینکه استوری‌های گذشته خود را از دست ندهید مطمئن شوید که گزینه auto-archiving را روشن کرده‌اید.
برای انجام این کار، ابتدا باید به پروفایل خود بروید و تنظیمات را پیدا کنید. وقتی به تنظیمات دست‌یافتید باید این موارد را انجام دهید :
می‌توانید محصولات و خدمات خود را پست کنید
مهم نیست که محصولاتی را می‌فروشید یا کار خدماتی انجام می‌دهید، می‌توانید با استفاده از هایلایت‌های خود آن‌ها را تبلیغ کنید.
به‌عنوان‌مثال : فرض کنید صاحب یک برند لباس بچگانه هستید و قصد دارید مجموعه‌ی جدیدی را در اینستاگرام تبلیغ کنید.
به ترتیب زیر عمل کنید:
به همین ترتیب اگر خدماتی را ارائه می‌دهید، می‌توانید جزئیات بیشتری درباره آن خدمات خاص پست کنید، همانند ویژگی‌های سرویس، قیمت و مزایا و ..
آسان کردن مسیریابی و سازمان‌دهی
فرمت هایلایت‌ها پیدا کردن و مسیریابی استوری‌های شمارا آسان می‌کند. اگر هایلایت شما به‌خوبی سازمان‌دهی شود مخاطب شما می‌تواند فوراً هایلایتی که برایش جذاب است پیدا کرده و شروع به بررسی استوری‌های داخل آن کند.
چندراه برای سازمان‌دهی هایلایت‌ها:
اگرچه امکان اضافه نمودن 100 استوری به هایلایت را دارید، بااین‌وجود سعی کنید در استفاده از آن‌ها زیاده‌روی نکنید. تعداد زیاد استوری‌ها، پیدا کردن یک تصویر یا ویدئو خاص را دشوارتر می‌کند و درنهایت برای بیننده نا امیدکننده خواهد بود. پس بهتراست هایلایت‌های متعدد با استوری‌های کمتر داشته باشید.
نام تجاری خود را نشان دهید
از دیگر کاربردهای بزرگ هایلایت‌ها تأثیر آن‌ها روی برند می‌باشد. از کاورهای هایلایت برای نمایش رنگ‌های برند و کسب و کار خود استفاده کنید.
می‌توانید یک هایلایت ایجاد و آن را با شعار و ارزش‌ها یا پس‌زمینه شرکت خود شخصی‌سازی کنید. نه‌تنها این، بلکه می‌توانید تیم خود را معرفی کنید تا شرکت شما قابل‌دسترس‌تر و مردمی‌تر به نظر برسد.
ساخت یک FAQ (پرسش متداول ) با بعضی از رایج‌ترین سؤالات مشتریان نیز ایده خوب دیگری است. این سوالات می‌توانند سؤالاتی باشند که از تحقیقات خود جمع‌آوری کرده‌اید یا سؤالاتی که از طریق ویژگی سؤال یک استوری اینستاگرام به دست می‌آیند.
نمایش نظرات یا توصیفات مشتریان
اگر مشتریان شما از محصولات یا خدماتتان راضی هستند، پس‌ازآن نظرات فوق‌العاده استفاده کرده و آن‌ها را در هایلایت‌های خود پست کنید.
می‌توانید یک DMs از اینستاگرام ، نظرات، نظرات ازGoogle Business Profile و از وب‌سایت خود بگیرید. اگر نظرات متعددی از هر منبعی دارید، می‌توانید یک هایلایت برای هر نوع نظر به‌صورت مختصر ایجاد نمایید.
کمک به ایجاد ترافیک
به دست آوردن فالوورهای جدید در اینستاگرام ساده نیست باید به جزئیات توجه زیادی داشته باشید زیرا باید تصاویر خود را با دقت بسازید و به‌طور مداوم پست کنید و فعالیت داشته باشید. علاوه بر این باید با فالوورهای خود تعامل داشته باشید و مطمئن شوید که با هشتگ‌های مناسب درگیر هستید.
چه چیزی را می‌توانید هایلایت کنید ؟
اساساً، می‌توانید هر چیزی را که دراستوری خود پست می‌کنید، هایلایت کنید، اما مواردی وجود دارند که می‌توانند به شما کمک کنند تا بازخورد خوبی از فالوورهای خود دریافت کنید.
در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها در دسته‌های هایلایت جدید خود استفاده کنید:
سخن آخر
زمانی که قصد تولید محتوا دارید هایلایت‌های اینستاگرام به طرز باورنکردنی مفید و کاربردی هستند. اگر دسته‌ای ازهایلایت‌های سازمان‌یافته داشته باشید تا افراد زمانی که پروفایل شمارا بررسی می‌کنند، بتوانند در بین آن‌ها اسکرول کنند، می‌توانید کسب‌وکارتان را از رقیبانتان متمایز کنید.
بنابراین مطمئن شوید که زمان زیادی را برای نظم بخشیدن به هایلایت خود سرمایه‌گذاری کرده‌اید در این حالت، مطمئناً متوجه تفاوت در بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خودخواهید شد.
در این مقاله به نکاتی برای استفاده از هایلایت اینستاگرام اشاره شده بود. همچنین می توانید برای نوشتن کپشن اینستاگرام مقاله راهنمای نوشتن کپشن اینستاگرام را مطالعه کنید.