امروزه داشتن پیج فروشگاهی در اینستاگرام و شبکههای اجتماعی دیگه، تبدیل به یکی از بهترین راههای کسب درآمد شده.
اما خیلی از فروشگاهها، ناخواسته اشتباهاتی میکنن که جلوی رشدشون رو میگیره و باعث میشه مشتریهاشون رو از دست بدن.
در این مقاله ۱۰ اشتباه طلایی رو با هم بررسی میکنیم تا شما این دامها رو دور بزنید و پیج فروشگاهی حرفهایتری بسازید! 🚀
۱. نداشتن اعتمادسازی (فاجعه خاموش!)
بدون اعتماد، خریدی در کار نیست!
اگر پیجت:
-
شماره تماس نداره
-
آدرس نداره
-
درگاه پرداخت معتبر نداره
مشتری بهت اعتماد نمیکنه، حتی اگه بهترین محصول دنیا رو داشته باشی.
✅ حتماً اطلاعات تماس، نماد اعتماد (یا توضیح درباره روش پرداخت امن) رو تو پیجت بگذار.
۲. فقط تبلیغ کردن، بدون دادن ارزش
هی فقط تخفیف و تبلیغ نفرست!
کاربرها دنبال محتواهای آموزنده، الهامبخش و سرگرمکننده هم هستن. اگر فقط محصول بفروشی، خیلی زود آنفالو میشی.
✅ ترکیب محتوایی داشته باش: آموزش، معرفی محصول، پشتصحنه کار و رضایت مشتریان.
۳. بیبرنامه پست گذاشتن (یعنی نابودی برند!)
یکی امروز، یکی هفته دیگه، یکی ماه دیگه؟ این بینظمی باعث میشه الگوریتم اینستاگرام هم کمتر نشونت بده.
✅ تقویم محتوایی بچین؛ مثلاً هفتهای سه پست ثابت داشته باش.
۴. کپشنهای بیروح و تکراری
کپشن باید کاربر رو بکشه سمت خرید.
اگر کپشنهای شما فقط یه جمله خشک باشه، تاثیر زیادی نمیگذاره.
✅ کپشنهای داستانی، سوالی یا دارای کال تو اکشن (مثل "الان سفارشتو ثبت کن") بنویس.
۵. کیفیت پایین عکس و ویدیو
عکسهای تار، نور کم یا تصاویر نامرتب = خداحافظ مشتری!
✅ محصولاتت رو با نور مناسب، پسزمینه تمیز و زاویه خوب عکاسی کن. با موبایل هم میشه عکس عالی گرفت. (مطلب اصول اولیه تصاویر اینستاگرام)
۶. بیتوجهی به پاسخگویی سریع
کاربری که پیام میده، اگر جوابشو دیر بدی، به راحتی سراغ رقیبت میره.
✅ سریع، مؤدب و حرفهای جواب بده. حتی اگر سر شلوغی داری، پیام خوشآمدگویی خودکار بذار.
۷. نداشتن استوری فعال
استوری مثل نبض پیج فروشگاهی توئه.
اگر استوری فعال نداشته باشی، انگار فروشگاهت تعطیله!
✅ هر روز استوری بذار: معرفی محصول، نظر مشتری، پشت صحنه کار، مسابقه و ...
۸. نداشتن پیوند بین اینستاگرام و فروشگاه اینترنتی
فقط فروش از دایرکت؟ این یعنی محدودیت و دردسر زیاد.
✅ فروشگاه اینترنتی بساز و لینک بده داخل بیو پیج. (میهن شاپ بهترین گزینه برای شروعه.)
۹. عدم استفاده از نظرات و رضایت مشتریان
مردم دوست دارن بدونن بقیه چه تجربهای داشتن.
اگر تجربه مشتریهای راضی رو نشون ندی، فرصت بزرگی رو از دست میدی.
✅ اسکرینشات رضایت مشتریها، فیلم آنباکس محصولات و... رو منتشر کن.
۱۰. قیمت نذاشتن روی محصولات
هیچ چیز بدتر از این نیست که کاربر مجبور بشه برای هر محصول دایرکت بده و بپرسه "قیمت چنده؟" و خسته بشه.
✅ قیمت رو شفاف بنویس. اگه تخفیف داری، قیمت قبل و بعد تخفیف رو هم بذار.
✨ نتیجهگیری:
موفقیت در پیج فروشگاهی فقط به محصول خوب بستگی نداره؛
به اعتمادسازی، نظم، محتوای حرفهای و تجربه خوب مشتری هم نیاز داره.
این ۱۰ اشتباه رو کنار بذار تا پیجت شکوفا بشه و فروشت چند برابر شه! 🚀