الهه دارنگ
اینکه بتوانید با محتوای جذاب خوانندگان را جلبتوجه کنید، بسیار چالشبرانگیز است. اکثر بازدیدکنندگان تنها چند ثانیه از زمان خود را برای تصمیمگیری اینکه در صفحهای بمانند یا خیر صرف میکنند. کلید شکست دادن این احتمالات نوشتن مطالب خوب در وبسایت است. محتوای خوب نوشتهشدهای که برای وب بهینهسازی شده است در صدر نتایج جستجو قرار میگیرد و توجه خوانندگان را به خود جلب میکند.
برخی از نکات نوشتن صرفنظر از اینکه متن شما روی صفحهنمایش داده شود، چاپ شود یا روی دیوارنوشته شود، اعمال میشوند. تاکتیکهای دیگر مربوط به نویسنده/ نویسندگان حرفهای وبسایت و فروشگاههای آنلاین هستند. مقاله 11 قانون طلایی برای تولید محتوای وبسایت شما را دنبال کنید تا مطمئن شوید محتوای وبسایت شما در حد نیازش موردتوجه قرار میگیرد.
1 . مخاطبان خود را بشناسید
شاید در نگاه اول ساده به نظر میرسد، اما خیلی از نویسندگان قبل از اینکه فکر کنند مخاطب هدفشان کیست، دستبهقلم یا انگشت به کیبورد میشوند. قبل از تدوین متن این سؤالات را از خود بپرسید: چه کسی مخاطب اصلی من است؟ در مورد مخاطبان ثانویه که به مخاطبان اول نفوذ و به آنها اطلاع میدهند چطور؟ چگونه سایت مرا پیدا میکنند؟
بهعنوانمثال، فرض کنید مشغول ساخت یک وبسایت مربیگری یا یک نمونه کار آنلاین هستید. مخاطبان اصلی شما ممکن است مشتریان فعلی باشند. بااینحال، مخاطبان ثانویه شما گستردهتر هستند و میتوانند شامل سایر متخصصان، خبرنگاران یا کسانی که در آینده ممکن است به سرویس شما نیازمند شوند، باشند. باید مطمئن شوید که محتوای شما برای همه این مخاطبان جذاب و قابلدسترس باشد. این گروهها در مورد موضوعات خاص چه نوع سؤالاتی ممکن است بپرسند؟ فعالیت آنلاین آنها بیشتر کجاست؟ چه نوع اطلاعاتی نیاز دارند؟
مخاطبان، محتوای وب را از طرق مختلف مانند اشتراکگذاری در رسانههای اجتماعی، پیوندهای وبسایتهای دیگر، اشتراکگذاری ایمیل و موتورهای جستجو پیدا میکنند. روش آخر یعنی موتورهای جستجو، مخصوصاً زمانی که برای وب مینویسید مهم است. متن میتواند بهشدت خوب نوشتهشده و آموزنده باشد، اما اگر برای موتورهای جستجو بهینهسازی نشده باشد، افراد کمی بهصورت شانسی آن را پیدا خواهند کرد. دوباره به مخاطب خود فکر کنید: چه عباراتی را در گوگل تایپ میکنند؟ اگر در حال پست رزومه خود بهصورت آنلاین هستید یا وبسایتی برای کار آزاد خود ایجاد میکنید، به دنبال چه نوع شغلی هستید؟ مطمئن شوید که آن عبارات را در عنوانهای اصلی و فرعی قرار دهید.
2. از مدل هرم معکوس پیروی کنید
خوانندگان وب، دامنه توجه کوتاهی دارند – در چند ثانیه تصمیم میگیرند که آیا سایت شما اطلاعات موردنیاز آنها را دارد یا خیر. محتوای خود را شبیه یک هرم وارونه یا مخروط ساختار دهید. پیامهای مهم در بالای صفحه قرار میگیرند. سپس بهتدریج به سمت اطلاعات خاصتر و پایهای بروید.
بهعنوانمثال فرض کنید در حال ایجاد صفحه وبی درباره یک کنفرانس هستید. مرتبطترین جزئیات مانند شرح موضوع، تاریخ و مکان در بالای صفحهنمایش داده میشود. جزئیات پشتیبانی مانند سخنرانان و موضوعات سخنرانی آنها در ادامه خواهد آمد. اطلاعات کماهمیتتر مانند سازمان دهندگان کنفرانس، تاریخچه کنفرانس یا فهرستی از منابع مرتبط در پایین صفحه ظاهر میشوند.
3. جملات ساده و کوتاه بنویسید
دامنه توجه کوتاه خوانندگان امروزه به جملاتی با 35 کلمه یا کمتر نیاز دارد. بنابراین وبسایتی که محتوای آن قابلدسترس و خوانا است طبیعتاً به مخاطبان بیشتری دست مییابد.
روی استفاده از اسمها و فعلها تمرکز کنید. از صفتها و قیدها کم استفاده کنید. از لغتهای سخت، زمانی که معادل سادهتر آنها وجود دارد استفاده نکنید.
اگر مطمئن نیستید چگونه متن خود را داوری کنید بهتر است با ابزار خوانایی آنلاین، امتیاز متن خود را بررسی نمایید. اکثر مدلهای معروف بر پایه طول لغات و جملات یک متن هستند. سپس خوانایی متن شما بهوسیله یک عدد یا سطح تحصیلات نمرهگذاری میشود.
4. پایبند صدای معلوم باشید
از فعلهای معلوم بهجای فعلهای مجهول استفاده کنید و موضوع جمله را مشخص کنید. برای مثال، بهجای نوشتن « در وبسایت ما میتوان محصولات را سفارش داد»بگویید «شما میتوانید در وبسایت ما محصولات را سفارش دهید».
صدای معلوم مستقیمتر است و به ایجاد جملات موجز و خواننده پسند کمک میکند. هنگامیکه مستقیماً با مخاطب صحبت میکنید "شما میتوانید آن را انجام دهید" جذابتر از گفتن "این کار انجام میشود" است. این مورد در صفحه سؤالات متداول وبسایت نیز مهم است.
5. نشان دهید، نگویید
نثر خود را به کلیات و جملات سطح بالا محدود نکنید. مثالهای خاص و واقعی به خوانندگان کمک میکند پیامهای شمارا بهتر درک و تصویرسازی کنند. به این دو متن توجه کنید:
این بهترین اسباببازی سگی است که میتوان خرید.
یا
ما اسباببازی سگ "" Rough Rover را از لاستیک 100 درصد طبیعی و بادوام ساختهایم که مقاوم در برابر هرگونه سوراخ شدن و حتی پارگیهای ناشی از جویدنهای زیاد است.
کدامیک از دو روش فوق تصویر روشنتری از نوع اسباببازی که قصد خریدش رادارید به شما میدهد؟ در روش دوم جزئیات دقیقتری در خصوص جنس اسباببازی به خوانندگان داده میشود.
مزیت دیگر بیان اطلاعات دقیقتر و توصیفی یک محصول، کمک به سئوی وبسایت و در اختیار قرار دادن اطلاعات موردنیاز برای خرید مشتریان به آنهاست.
6. از اصطلاحات تخصصی استفاده نکنید
وب برای همه است و تنها مختص متخصصان نیست بنابراین مطمئن شوید که اطلاعات برای افراد تحصیلکرده غیرمتخصص قابلفهم باشد. کلمات اختصاری را در اولین مرجع بنویسید. از زبان خودی اجتناب کنید. اصطلاحات پیچیده یا خاص را توضیح دهید و به مقالات دیگری که خوانندگان میتوانند اطلاعات زمینهای بیشتری در مورد یک موضوع خاص بگیرند، لینک دهید.
به جملهی زیر دقت کنید:
روزنامهنگار یک SOT از MOS گرفت، به مرکز برگشت و داستان را در can گذاشت.
بسیاری از این اصطلاحات تنها برای خبرنگاران صداوسیما قابلدرک است. مدل خواننده پسند آن:
روزنامهنگار با یکی از تماشاگران درباره این حادثه مصاحبه کرد و اظهارات او را ضبط کرد تا در داستان گنجانده شود.
زمانی که در یک صنعت فنی کار میکنید اما میخواهید وبسایتتان مشتریان غیرمتخصص را نیز جذب کند، توجه به این نکته بسیار مهم است. یادتان باشد باید برای مخاطبان خود بنویسید نه برای همکاران. استفاده از زبان قابلفهم به شما کمک میکند در انتقال مطالبی که قصد انتقال آنها به مشتریان آینده خود دارید، موفق عمل کنید.
7. واژگان انتخابی خود را باهم ترکیب کنید
کلمات همانند شیرینی هستند، هرکدام از ما علایق خودمان را داریم، اما وقتی نوبت به علاقهمند نگهداشتن بازدیدکنندگان میرسد، داشتن تنوع، امری کلیدی است! استفاده از ابرهای کلمه جالب است و میتواند به شما کمک کند با تجسم کلماتی که بیشتر استفاده میکنید، انتخاب کلمه خود را تغییر دهید. فقط متن خود را کپی کرده و در یک ابزار رایگان کلمه ابری قرار دهید تا ابر خود را تولید کنید. هرچه بیشتر از یک کلمه استفاده کرده باشید، در ابر شما بزرگتر به نظر میرسد. آیا از کلمه خاصی بیشازحد استفاده کردهاید؟
کلمات منفی در ابر شما برجسته شدهاند؟ اکنون دقیقاً میدانید برای لحن بهتر چه چیزی را تغییر دهید. به کلمات کلیدی وبسایت خود نیز توجه داشته باشید: این کلمات باید چندین بار در متن شما ظاهر شوند، بنابراین تشخیص آنها در یک ابر کلمه باید آسان باشد.
استثنائاتی وجود دارد: برای جلوگیری از سردرگمی بازدیدکنندگان، کلمات کلیدی را در سراسر سایت خود ثابت نگهدارید.
فهرستی از عباراتی که شرکتتان را توصیف میکند تهیه کنید و هر کلمهای که برای معنی یکسان استفاده میکنید، با یکدیگر گروهبندی کنید. اکنون انتخاب برتر خود را برگزینید و در همه جای وبسایت خود از آن استفاده کنید.
آیا مشتریان خود را مشتری، بیمار یا کاربر مینامید؟ آیا به خدمات، بستهها یا طرحها میگویید؟ هنگامیکه این فهرست یا واژهنامه را تهیه کردید، میتوانید از آن برای بررسی هر متنی قبل از انتشار آن استفاده کنید.
8 . متن خود را قابل اسکن کنید
علاوه بر قرار دادن مهمترین اطلاعات در بالا، مطمئن شوید که متن بهراحتی قابل مرور باشد. بیشتر خوانندگان صفحه را سریعاً نگاه میکنند تا اطلاعات خاصی که به دنبالش هستند را پیدا کنند و اگر نتوانند بهراحتی آن را پیدا کنند صفحه را ترک میکنند.
باور ندارید؟ سعی کنید دفعه بعد، هنگام باز کردن سایتی که قبلاً باز نکردهاید، به این موردتوجه کنید. آیا شما همه متن را از اول تا آخر مطالعه میکنید؟ یا چشم شما به دنبال اطلاعاتی که نیاز دارید میچرخد؟
تغییر اقلیم چیست؟
محرکهای تغییر آبوهوا
اثرات فعلی و پیشبینیشده تغییرات آبوهوا
راهکارهایی برای کاهش انتشار گازهای گلخانهای
بیشتر بدانید
این سرفصلهای فرعی نهتنها به خوانندگان کمک میکنند تا در صفحه بهراحتی حرکت کنند، بلکه به موتورهای جستجو کمک میکنند تا راحتتر به محتوای شما دسترسی داشته باشند.
9. در متن خود از مالتی مدیا استفاده کنید
تحقیقات نشان میدهد که مغز انسان بصری است و افراد اطلاعات بصری را چندین برابر سریعتر از متن پردازش میکنند.
یک نمودار یا گراف ساده به نسبت یک متن تنها، برای توضیح یک موضوع پیچیده بهتر عمل میکند. اگر یک طراح گرافیک حرفهای نیستید، راههای زیادی برای استفاده از تصاویر بصری در وبسایت موجود است و همچنین خدمات عالی که به شما کمک میکند خودتان گرافیک بسازید.
تصاویر همچنین به تجزیه متن کمک میکنند و خواندن صفحه شمارا آسانتر میکنند. توصیه میکنیم حداقل یک تصویر در هر صفحه از وبسایت خود داشته باشید.
10. لایه بندی محتوای وبسایت
هدایت آسان خوانندگان از یک صفحه به صفحه دیگر نکته مهمی است. بهوسیله پیوند کلمات یا عبارات خاص به سایر منابع مرتبط، مخصوصاً منابع موجود در وبسایت خودتان، به خوانندگان کمک کنید تا محتوای عالی بیشتری پیدا کنند. این نکته به خوانندگان کمک میکند تا با محتوای شما درگیر شده و در سایتتان حرکت کنند.
بهعنوانمثال، فرض کنید این جمله در وبسایت آشپزی شما آمده است: سوپ جو یک غذای کمچرب است که از موادی مانند جو، سبزی تازه و مرغ تشکیلشده است. میتوانید «غذای کمچرب» را به صفحهای با پستهای وبلاگ دیگر در مورد تغذیه سالم پیوند دهید.
ساخت لینکهای داخلی در سایت، به سئوی سایت شما نیز کمک میکند، ولی به خاطر داشته باشید لینکها باید همیشه مرتبط و مفید باشند. ازنظر بصری، اگر در متن خود بیشازحد از لینک استفاده کنید، مخاطبان نمیدانند روی چه چیزی کلیک کنند. ازاینرو گوگل توصیه میکند مقدار پیوندهای موجود در یک صفحه را در حدی معقول نگهدارید.
11. ارتباط بیشتری برقرار کنید
وبسایتهای خوب هر صفحه را با یک فراخوان (CTA) قدرتمند به اتمام میرسانند. آیا کسی هست که خواننده برای کسب اطلاعات بیشتر با او تماس بگیرد؟ ویدئوی جالبی که باید تماشا کنند؟ یک پست بلاگ مرتبط که میتوانند بخوانند یا گزارشی که بتوانند دانلود کنند؟ این استراتژی به هدایت خوانندگان به صفحات دیگر سایتتان کمک میکند و آنها را تشویق میکند محتوای شمارا به دوستان و آشنایانشان پیشنهاد دهند.
با افعال عملی همانند «دانلود»، «اشتراکگذاری»، «پیوستن»، «ثبتنام»، «بیشتر بدانید» یا «تماشا کنید» این فراخوانها را مختصر کنید و البته، مطمئن شوید پیوندی که اضافه میکنید به خوانندگان اجازه میدهد تا اقداماتی را که از آنها میخواهید انجام دهند.
بهطورکلی نوشتن کار سختی است. اما به یاد داشته باشید، لازم نیست از ابتدا متن کاملی را بنویسید! هنگامیکه محتوای شما انتشار داده شد، میتوانید ماهانه وبسایت را بررسی کنید تا عملکرد آن را نظارت و بهینهسازی کنید. با استفاده از نکات گفتهشده در این مقاله شما آماده تولید محتوای خوب و تأثیرگذاری هستید که هر نوع خوانندهای را جذب میکند.