PPC چیست؟

PPC چیست؟ راهنمایی کامل برای تبلیغات PPC  (پرداخت به ازای هر کلیک).

اگر صاحب کسب‌وکار کوچکی هستید که به دنبال کشف دنیای دیجیتال مارکتینگ هستید، فردی هستید که دنبال گسترش دانش تبلیغات پولی خود هستید یا حتی یک تازه‌کار در صنعت که سعی در کشف حوزه‌های جدید بازاریابی دارید و می‌خواهید بدانید PPC چیست؟ یا برای افزایش نتایج و بهبود عملکرد سایت خود، نیاز است اصول این استراتژی بازاریابی را درک کنید. این راهنما همه‌چیزهایی را که برای شروع نیاز دارید به شما می‌گوید.

  (pay-per-click) PPC چیست؟

به‌طور خلاصه، پرداخت به ازای کلیک (PPC) یک مدل بازاریابی آنلاین است. این نوع از تبلیغات رایج است و بیشتر در گوگل دیده می‌شود، اگرچه می‌توانید تبلیغات PPC را در فیس‌بوک، بینگ و مکان‌های دیگر نیز مشاهده کنید. در بازاریابی PPC، تبلیغ‌کننده باید هر بار که شخصی روی تبلیغ او کلیک می‌کند، هزینه‌ای بپردازد. ازاین‌رو به آن پرداخت به ازای کلیک می‌گویند.

زیبایی PPC در این است که تبلیغ‌کنندگان می‌توانند تبلیغی هدفمند را دقیقاً در همان لحظه‌ای که شخصی عبارتی را جستجو می‌کند، نمایش دهند. به‌عنوان‌مثال، اگر شخصی «لباس قرمز» را جستجو کند، تبلیغ‌کننده می‌تواند درخواست دهد که آگهی او در بالای فهرست، مربوط به لباس‌های قرمز قرار گیرد.

اهداف اساسی

پرداخت به ازای کلیک سه هدف اصلی دارد:

• تولید مشتری
• افزایش فروش
• ارتقای آگاهی از برند

وقتی کاربر روی تبلیغ شما کلیک می‌کند، باید مبلغی را به موتور جستجو پرداخت کنید. وقتی تبلیغات شما خیلی مرتبط هستند و به سود شما عمل می‌کنند، ارزش هزینه کردن دارند. برای شما شخصی که از سایتتان بازدید کرده است به‌مراتب باارزش‌تر از هزینه‌ای است که می‌پردازید. به‌عنوان‌مثال، اگر هزینه هر کلیک شما حدود 4 دلار باشد، اما شخصی به سایت شما بیاید و محصول یا خدمات شما را به قیمت 300 دلار خریداری کند، هزینه‌ای که کرده‌اید  نسبت به سود حاصله ناچیز می‌شود.

چرا PPC را انتخاب کنید؟

دلایل خوبی برای انتخاب PPC برای مشاغل کوچک و بزرگ وجود دارد. هنگامی‌که نحوه عملکرد PPC و نحوه ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی مؤثر را درک کردید، می‌توانید مزایای PPC و نحوه به حداکثر رساندن آن‌ها را بررسی کنید.

مزایای ppc

در زیر برخی از مزایای PPC آورده شده است، صرف نظر از انتخاب هزینه‌ای که می خواهید صرف کنید، فقط زمانی پرداخت می‌کنید که بازدیدکننده‌ای از سایت خود داشته باشید.

اهداف خود را دنبال کنید

تمامی کسب‌وکارها باید یک یا دو هدف را همیشه در ذهن داشته باشند. شاید اولین هدف جذب مشتریان بالقوه به سایت باشد. یا شاید خدماتی ارائه می‌دهید و هدف از تبلیغ شما این است که افراد را وادار کنید تا فرم‌هایی برای ثبت‌نام خدمات شرکت تکمیل کنند. ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس می‌توانند به شما کمک کنند اهدافتان را دنبال کنید. ببینید در واقعیت تبلیغات شما چطور عمل می‌کنند و تصمیم بگیرید که برای رسیدن به اهداف خود چه‌کارهایی را باید انجام دهید.

سریع نمایش داده شوید

با PPC می‌توانید سرعت مشاهده سایت خود را افزایش دهید و نام تجاری خود را سریع‌تر به بازار عرضه کنید. پلتفرم‌ها معمولاً تبلیغات را در همان روز تأیید می‌کنند و تقریباً بلافاصله حداکثر نمایش را ارائه می‌کنند. این تبلیغات می‌تواند یک تبلیغ متنی از طریق جستجوی گوگل، یک تبلیغ تصویری از طریق اینستاگرام یا حتی یک ویدیوی ویژه در YouTube باشد. استفاده از پلتفرم‌های متعدد در قالب‌های مختلف می‌تواند باعث بیشتر دیده شدن برند شما شود.

به مخاطب هدف خود برسید

با استفاده از برنامه‌ای مانند Google Ads می‌توانید به‌سرعت و به‌طور مؤثر به مخاطبان هدف خود برسید. آیا می‌خواهید افرادی را که در اواخر دهه بیست زندگی خود هستند و در منطقه خاصی زندگی می کنند و درآمد خاصی دارند را هدف قرار دهید؟ PPC به شما کمک می‌کند جمعیت‌شناسی خاصی را که می‌خواهید به آن دست‌یابید هدف‌گیری کنید. حتی می‌توانید افراد را بر اساس رفتارها و علایق آن‌ها هدف قرار دهید. سایت‌ها و رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک می‌توانند به شما کمک کنند تبلیغ خود را به گروهی برسانید که احتمالاً به فروش تبدیل می‌شود.

آزمایش

با پرداخت به ازای هر کلیک، می‌توانید هر جنبه‌ای از کمپین را که به نفع شما نیست حذف کنید. برای مثال، اگر بین دو CTA مختلف قرار دارید، می‌توانید هردوی آن‌ها را با تبلیغات مختلف آزمایش کنید و خواهید دید که کدام‌یک در یک دوره مشخص بهترین عملکرد را دارند.

رقابتی‌تر شوید

کلمات کلیدی این روزها واقعاً رقابتی هستند! این یعنی اگر کسب‌وکاری دارای اعتبار دامنه نباشد، رسیدن به مخاطب هدف یا ظاهر شدن در بالای نتایج جستجو برای آن‌ها چالش‌برانگیزتر است. امروزه با توجه به اینکه تبلیغات بسیار زیادی وجود دارد، نتایج جستجوی ارگانیک به‌جای اینکه در بالای صفحه باشند در وسط صفحه ظاهر می‌شوند. به همین دلیل بسیاری از مشاغل از PPC استفاده می‌کنند تا دیده شوند و بدون آن دیده نمی‌شوند.

هنگامی‌که از تبلیغات پولی استفاده می‌کنید، مسیری فراهم می‌شود که در بازارهای رقابتی موفق‌تر باشید. می‌توانید از طریق این تبلیغات کاربرانی را جذب کنید که شاید بدون آن از وجود شرکت شما آگاهی نداشتند. می‌توانید باابتکار عمل تبلیغ کنید، رتبه بالاتری را در مورد کلمات کلیدی چالش‌برانگیز به دست آورید، و حتی آگاهی عمومی از برند خود را بهبود ببخشید.

اساساً، PPC میانبری برای رسیدن به صدر فهرست رقبای شماست. اگر عملکرد بهینه داشته باشید، PPC بخشی جدایی‌ناپذیر از استراتژی‌های بازاریابی شما خواهد بود.

تفاوت بین SEM و PPC چیست؟

اگرچه گاها این دو به‌جای یکدیگر استفاده می‌شوند، تفاوتی بین بازاریابی موتورهای جستجو  (SEM) و پرداخت به ازای کلیک (PPC) وجود دارد.

SEM اصطلاحی کلی است که PPC را در برمی‌گیرد اما تنها به این نوع از تبلیغات محدود نمی‌شود. SEM به فعالیتی اشاره می‌کند که قصد دارد آسان‌یابی یک وب‌سایت از طریق موتور جستجو را بهبود بخشد. SEM هر دو نوع پولی و بدون پرداخت، PPC یا ترافیک ارگانیک است.

PPC تبلیغاتی آنلاین است که با موتورهای جستجو و کانال‌های دیگر مانند تبلیغات ویدیویی (یوتیوب) و تبلیغات تصویری (اینستاگرام/ فیس‌بوک) کار می‌کند.

اصطلاحات و کلمات اختصاری رایج PPC

اگر با اصطلاحات PPC  آشنا نباشید، شاید برخی از عبارات برایتان گیج‌کننده باشند. علاوه بر این، اگر قصد دارید به تبلیغات پولی کاملاً احاطه داشته باشید، اصطلاحات و عباراتی وجود دارد که نیاز است با آن‌ها آشنا شوید. برخی از رایج ترین و پرکاربردترین این اصطلاحات به منظور کمک به شما و مرجعی برای این کار در زیر جمع آوری شده است.

هزینه به ازای هر کلیک  (CPC)

این اصطلاح به هزینه‌ای اطلاق می‌شود که یک تبلیغ‌کننده باید هر بار که شخصی روی تبلیغ او کلیک می‌کند، پرداخت کند.  Cost-Per-Click یا  CPC مانند مناقصه در یک مزایده است. تبلیغ‌کنندگان باید بین یکدیگر پیشنهاد بدهند تا تعیین کنند که چه جایگاه تبلیغاتی را می‌توانند کسب کنند. پیشنهاد بالاتر منجر به جایگاه بالاتر می‌شود.

تبلیغ‌کننده CPC خود را با حداکثر قیمت تعیین می‌کند. این مبلغ بالاترین مبلغی است که آن‌ها حاضرند برای یک کلیک روی تبلیغ خود بپردازند. فرمول زیر نحوه تعیین هزینه نهایی به ازای هر کلیک است:

(رتبه تبلیغ رقیب / امتیاز کیفیت شما) + 0.01 = CPC حقیقی

*CPC و PPC یکسان نیستند. PPC یک مدل بازاریابی است که شامل پرداخت هزینه برای تبلیغات است. از طرف دیگر، CPC هزینه واقعی است که به ازای هر کلیکی که تبلیغ شما دریافت می‌کند، پرداخت می‌شود.

بازاریابی موتورهای جستجو (SEM )

هدف یکسان هر نوع بازاریابی دیجیتال، دستیابی به رتبه بالا برای یک کلمه کلیدی خاص (هدف) است. این رتبه‌بندی می‌تواند از راه‌های مختلفی رخ دهد. بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) بازاریابی دیجیتال پولی یا رایگان در هر موتور جستجویی مانند گوگل، بینگ یا یاهو است.

تبلیغات بدون پرداخت به بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) اشاره دارد. این بدان معناست که محتوای صفحه شما زمانی که افراد کلمات کلیدی خاصی را جستجو می‌کنند در رتبه بالایی قرار می‌گیرد و از ارتباط صفحه شما صحبت می‌کند. این شکل از تبلیغات، برخلاف PPC، ارگانیک است.

PPC ها تنها برای موتورهای جستجو نیستند. پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی نیز دارای تبلیغات PPC هستند، مانند فیس‌بوک و اینستاگرام.

نرخ کلیک (CTR)

CTR برای خواندن عملکرد تبلیغات، کلمات کلیدی و لیست‌های رایگان شما استفاده می‌شود. نرخ کلیک تعداد کلیک‌هایی است که روی هر تبلیغ می‌کنید، تقسیم ‌بر تعداد دفعاتی که تبلیغ شما نشان داده می‌شود. فرمول آن به شرح زیر است:

تعداد کل نمایش‌ها / تعداد کلیک‌ها  = نرخ کلیک

مثال: شش کلیک و 150 نمایش، CTR 4٪ را به همراه دارد.

رتبه آگهی (Ad Rank )

رتبه آگهی بر موقعیت آگهی شما در صفحه نتایج SERP یا موتور جستجو نظارت می‌کند که برابر است با حداکثر پیشنهاد x امتیاز کیفیت.

امتیاز کیفیت (Quality Score)

این امتیاز توسط موتور جستجو بر اساس CTR، ارتباط کلمه کلیدی، کیفیت صفحه فرود و عملکرد قبلی در صفحه نتایج موتور جستجو ایجاد می‌شود.

*توجه: CTR شما در مقایسه با میانگین CTR سایر تبلیغات در همان موقعیت اندازه‌گیری می‌شود.

حداکثر پیشنهاد(Maximum Bid)

حداکثر مبلغی که مایلید به‌عنوان یک تبلیغ‌کننده برای هر کلیکی که تبلیغ شما دریافت می‌کند بپردازید.

کمپین

هنگامی‌که برای اولین بار تصمیم به راه‌اندازی تبلیغات PPC دارید، باید یک کمپین تبلیغاتی انتخاب کنید. کمپین پیامی است که شما سعی می‌کنید هنگام ایجاد یک تبلیغ، منتقل کنید. چیزی است که شما می‌خواهید به مخاطب بگویید.

Cost Per Mille  (CPM )

CPM به‌عنوان هزینه در هزار نیز گفته می‌شود. این عبارت به معنای هزینه 1000 نمایش است. بیشتر برای تبلیغات نمایشی و تبلیغات اجتماعی استفاده می‌شود.

گروه تبلیغات (Ad Group)

البته، هر تبلیغی برای هر کلمه کلیدی کار نمی‌کند. آن‌ها منحصربه‌فرد هستند، بنابراین، احتمالاً گروه‌هایی از تبلیغات را برای کمپین خود ایجاد خواهید کرد. گروه‌های تبلیغاتی بر اساس کلمات کلیدی بسیار مرتبط هستند. همچنین می‌توانید برای هر گروه تبلیغاتی که ایجاد می‌کنید، مقدار CPC تعیین کنید.

متن آگهی (Ad Text)

کلمات کلیدی شما باید بر متن تبلیغ شما تأثیر بگذارد. به خاطر داشته باشید که امتیاز کیفیت شما بر اساس ارتباط تبلیغ شما تعیین می‌شود. بنابراین، متن تبلیغ شما باید با عبارات کلمه کلیدی موردنظر مطابقت داشته باشد.

صفحه فرود (Landing Page)

صفحه فرود به‌عنوان بخشی از استراتژی PPC شما بسیار مهم است. به‌جایی گفته می‌شود که مشتریان بالقوه پس از کلیک بر روی تبلیغ PPC شما درنهایت به آن می‌رسند. مطمئن باشید که صفحه فرود شما از بهترین روش‌هایی که منجر به تبدیل (فروش) می‌شود، پیروی کند.

صفحه فرود ممکن است صفحه اصلی شما باشد، صفحه خاصی که بر طبق کلمه کلیدی که انتخاب کرده‌اید کار می‌کند یا کاملا جای دیگری باشد. درهرصورت، مطمئن شوید که برای جلب‌توجه بازدیدکنندگان مفیدترین اطلاعات را دارد.

کلمات کلیدی (Keywords)

کلمات کلیدی عبارت‌هایی هستند که به موتورهای جستجو اطلاع می‌دهند که تمایل دارید آگهی شما برای کدام درخواست‌ها نمایش داده شود. گروه تبلیغاتی شما باید مجموعه خاصی از عبارات کلیدی و کلمات کلیدی مرتبط را در صفحه نتایج موتور جستجو هدف قرار دهد.

پلتفرم‌های PPC

چندین پلتفرم محبوب که از تبلیغات PPC استفاده می‌کنند، وجود دارندGoogle، Bing، Yahoo و غیره. در این مقاله روی دو برنامه که از همه معروف‌تر هستند تمرکز شده است: Google و Microsoft Advertising.

تبلیغات گوگل

اغلب می‌شنویم که کسی می‌گوید: "صبر کن، بگذار در گوگل جستجو کنم!" این موضوع نشان‌دهنده این واقعیت است که جستجوهای Google در بین موتورهای جستجو برتری دارند. محبوبیت گوگل بی‌نظیر است به همین دلیل، هزینه‌ی تبلیغات پولی آن نیز بالاتر است.

تبلیغ‌کنندگان مشخص می‌کنند که آگهی‌شان نمایش داده شود، خدماتشان ارائه شود، یک محصول فهرست شود یا یک ویدیو در Google نمایش داده شود. Google همچنین گزینه‌ای برای نمایش تبلیغات شما در برنامه‌های تلفن همراه، ویدیوها و وب‌سایت‌های غیر جستجو (شریک‌های جستجو) ارائه می‌دهد.

گوگل ادز بزرگ‌ترین پلتفرم پرداخت به ازای کلیک است. گوگل در هر ثانیه بیش از 40000 درخواست جستجو را پردازش می‌کند. این عدد یعنی شانس زیادی وجود دارد که تبلیغ شما توسط مخاطبان موردنظر شما دیده شود، که ممکن است منجر به مشتری/سود شود. Google Ads هم برای شرکت‌های بزرگ و هم برای مشاغل کوچک مناسب است.

تبلیغات مایکروسافت

تبلیغات مایکروسافت از طریق پلتفرم‌هایی مانند بینگ دارای مجموعه منحصربه‌فردی از کاربران است. بینگ مسئول 37.7 درصد از جستجوهای دسکتاپ در ایالات‌متحده و حدود 15 میلیارد جستجو در سراسر جهان در هرماه است. شاید تعجب کنید اگر بدانید شبکه‌های جستجوی مایکروسافت می‌توانند شما را به تقریباً 46.5 میلیون جستجوگر متصل کنند که از طریق Google قابل‌دسترسی نیستند.

سایت‌های سهیم برای تبلیغات مایکروسافت شامل ویندوز 10، مایکروسافت آفیس، کورتانا، پلتفرم‌های شخص ثالث، نتایج وب برای سیری Siri ، جستجوی Spotlight و بسیاری موارد دیگر هستند.

شما حتی می‌توانید تبلیغات خود را در زمان‌ها و روزهای مختلف هفته، مناطق جغرافیایی مختلف و جمعیت‌های مختلف هدف قرار دهید.

هدف‌گذاری و هدف‌گذاری مجدد در PPC

هدف‌گذاری و هدف‌گذاری مجدد، اجزای مهم PPC هستند. برای کمپینی موفق، هر دو آن‌ها باید در برنامه شما باشند. تفاوت‌هایی بین روش‌های هدف‌گیری و روش‌های هدف‌گیری مجدد در تبلیغات پولی وجود دارد.

هدف‌گذاری (Targeting)    

مطمئناً نمی‌توانید کمپینی بدون هدف‌گذاری تنظیم کنید. در درجه اول از آنجا که فاقد جهت است. طرف صحبت شما کیست؟ نیازهای چه کسانی را برآورده می‌کنید؟ هدف‌گذاری شامل شناسایی و ایجاد عمدی محتوا، ارتباطات و استفاده از پلتفرمی است که گروه خاصی از افراد را هدف قرار می‌دهد.

این گروه می‌تواند مخاطب جمعیتی، جغرافیایی یا روان‌شناختی خاصی باشد. همه‌چیز به دغدغه‌ها و نیازهای مخاطب بستگی دارد. همچنین می‌توانید تبلیغات هدفمندی داشته باشید که روی محتوا تمرکز دارند. در زیر انواع مختلفی از استراتژی‌های هدف‌ گذاری که یک تبلیغ‌کننده می‌تواند به کار گیرد، ارائه شده است.

هدف‌گذاری مخاطب (Audience Targeting)

وابستگی : شما می‌توانید، بر اساس تصویری جامع از سبک زندگی، علایق و عادات مردم به آن‌ها دسترسی پیدا کنید. طبق مستندات Google Ads، مخاطبان وابسته اشتیاق واجد شرایطی را در یک موضوع خاص نشان داده‌اند، به تبلیغ‌کنندگان اجازه داده می‌شود تا به افرادی که بیشتر برای محصولات یا پیشنهاداتشان اهمیت دارند دسترسی پیدا کنند.

جمعیت‌شناسی: این دسته شما را قادر می‌سازد تا به بخش‌های وسیعی از جمعیت که دارای ویژگی‌های مشترک هستند، مانند دانش آموزان کالج، صاحب‌خانه‌ها دسترسی پیدا کنید.

بازار: این هدف‌گذاری تبلیغات را برای کاربرانی که خدمات و محصولات مشابه شما را جستجو کرده‌اند نمایش می‌دهد. شاید آن‌ها قبلاً خریدی انجام داده‌اند یا در فکر خریدی هستند که می‌تواند آن‌ها را به تعامل با تبلیغات شما سوق دهد.

مخاطبان مشابه: این استراتژی  یعنی شما افرادی را هدف قرار می‌دهید که ممکن است علایق آن‌ها دقیقاً با آنچه ارائه می‌کنید مطابقت نداشته باشد، اما علایق آن‌ها به‌اندازه کافی مشابه است که ممکن است با سایت شما تعامل داشته باشند.

هدف سفارشی: تبلیغ‌کنندگان می‌توانند عبارات یا کلمات مرتبط را انتخاب کنند و با استفاده از «مخاطبان هدف سفارشی»، تبلیغات را برای افرادی که احتمالاً خرید می‌کنند یا سایت را درگیر می‌کنند، نمایش دهند. این ویژگی همچنین به شما اجازه می‌دهد URLهایی را برای محتوای YouTube مرتبط و وب‌سایت‌هایی که با علاقه مخاطبان مرتبط هستند اضافه کنید.

هدف‌گذاری محتوا (Content Targeting)

مکان: روی وب‌سایت‌هایی در شبکه نمایش که مشتریان شما به آن‌ها مراجعه می‌کنند تمرکز کنید. این نوع هدف‌گیری زمانی که به دنبال ارتباط است، تنها سایت‌های انتخابی شما را جستجو می‌کند. این استراتژی managed placement  نامیده می‌شود و به هیچ کلمه کلیدی نیاز ندارد.

موضوعات: شما به‌عنوان یک تبلیغ‌کننده، می‌توانید یک آگهی خاص را به چندین صفحه مرتبط با موضوعات خاص در یک‌زمان، هدف قرار دهید. این نوع از هدف‌یابی به شما امکان دسترسی به طیف وسیعی از صفحات نتایج را در شبکه نمایش می‌دهد.

به‌عنوان‌مثال، Google Ads محتوای وب را تجزیه‌وتحلیل می‌کند و عوامل دیگری مانند زبان، ساختار صفحه، متن و ساختار پیوند را در نظر می‌گیرد. سپس، موضوع‌های یکپارچه هر صفحه وب را  مرتب می‌کند و تبلیغات خاصی را بر اساس موضوعات انتخابی شما هدف قرار می‌دهد.

سپس، مضامین یکپارچه هر صفحه وب را تنظیم می‌کند و تبلیغات خاصی را بر اساس موضوعات انتخابی شما هدف قرار می‌دهد.

نمایش بسط برای جستجو : (Display expansion for search) این گزینه به پلتفرم شما، مانند گوگل، اجازه می‌دهد کاربران را از طرف شما پیدا کند. این برنامه با استفاده از ترکیبی از هدف‌گیری هوشمند و مناقصه خودکار، این کار را برای شما انجام می‌دهد و شما از مزایای آن بهره می‌برید. این استراتژی هدف‌گذاری هم برای کمپین‌های شبکه نمایش و هم برای کمپین‌های موتور جستجو کار می‌کند.

کلمات کلیدی محتوا: کلمات کلیدی را انتخاب کنید که با خدمات یا محصول شما مرتبط هستند، کاربرانی را که با استفاده از آن کلمات دقیق جستجو می‌کنند، هدف قرار دهید. می‌توانید گروهی از کلمات کلیدی را برای دستیابی به جمعیت‌شناسی خاص یا دستیابی به اهداف تعیین کنید. برای مثال، می‌توانید روی محصول خاصی تمرکز کنید که هم‌اکنون می‌خواهید فروش آن را افزایش دهید.

هدف‌گذاری مجدد(Retargeting)

در هدف‌گذاری مجدد، تمرکز منحصراً روی کاربرانی است که قبلاً با سایت شما درگیر شده‌اند. این تعامل ممکن است یک بازدید یا یک تبدیل واقعی باشد، یعنی آن‌ها کاری را که شما می‌خواستید انجام دادند. اقداماتی که آن‌ها انجام داده‌اند باعث ایجاد یک تبلیغ هدف‌گذاری مجدد می‌شود.

این اقدامات می‌تواند شامل این باشد که  به‌عنوان‌مثال، آن‌ها روی یک محصول خاص کلیک کنند، فرمی را پر کنند، اقلامی را در سبد خرید خود قرار دهند یا حتی چندین بار از یک صفحه سایت بازدید کنند. هنگامی‌که این اقدامات انجام می‌شود، کوکی از پیش تنظیم‌شده‌ای در مرورگر آن فرد به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد او را مجدداً هدف قرار دهند. آن‌ها بر اساس هر اقدامی که انجام داده‌اند از طریق تبلیغات مورد هدف قرار می‌گیرند.

در اینجا برخی از محرک‌های هدف‌گیری مجدد آورده شده است:

• کاربرانی که با سایت شما از طریق تعامل با محتوای دیجیتالی مانند تبلیغات، پست‌های رسانه‌های اجتماعی، ویدئوها و غیره درگیر شده اند.
• تاریخچه جستجوهای آنلاین بازدیدکنندگان
• اخیراً از سایتی مشابه سایت شما بازدید کرده‌اند
• مشترکینی که مایل‌اند با هر ایمیلی که شما برایشان ارسال کرده‌اید تعامل داشته باشند
• کاربرانی که علایق محتوایی مشترکی در ارتباط با با مخاطبان هدف فعلی شما دارند

تبلیغات هدف‌گذاری مجدد در وب‌سایت‌های شخص ثالث نیز از طریق شبکه نمایش پلت فرم انتخابی وجود دارد. مثالی در این زمینه می توان گوگل و مایکروسافت را نام برد که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهند به بازدیدکنندگان سایت خود هنگامی‌که آن‌ها از سایتشان خارج و در حال مرور سایت‌های دیگر هستند، دسترسی پیدا کنند. 

این استراتژی شانس شما را برای بازگشت کاربر به سایتتان افزایش می‌دهد زیرا توجه آن‌ها را در وب‌سایت‌های دیگری که اغلب مشاهده می‌کنند جلب می‌کنید.

تعاملات در سایت، محبوب‌ترین شکل هدف‌گیری مجدد است، این یعنی شما سعی می‌کنید دوباره کاربران را جذب کنید.

در ادامه چند روش برای هدف‌گذاری مجدد بازدیدکنندگانی که قبلاً به سایت شما مراجعه کرده‌اند ذکر شده است که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید:

• مطمئن شوید محتوا را به مشترکینی که با ایمیل‌های شما درگیر شده‌اند، باوجوداینکه شاید خریدی نکرده باشند و یا اقدام موردنظر شما را انجام نداده باشند، اما به آن علاقه نشان داده‌اند، تحویل دهید.
• برخی از بازدیدکنندگان را از طریق همان رسانه‌ای جذب کنید که در ابتدا با آن به سایت شما دسترسی پیداکرده‌اند، مانند رسانه‌های اجتماعی
• سعی کنید بازدیدکنندگان را با نشان دادن تبلیغات محصولی خاص که قبلاً در زمان حضور در سایت شما با آن تعامل داشته‌اند، جذب کنید.

روش دیگر برای هدف‌گیری مجدد، تعامل خارج از سایت است. این روش امکان تعامل با مشتریانی را فراهم می‌کند که مستقیماً با سایت شما تعامل نداشته‌اند، اما رفتار موتور جستجوی آن‌ها نشان می‌دهد که ممکن است تبدیل موفقی داشته باشند.

این کاربران با کسانی که مشتریان قبلی خدمات یا محصولات شما بوده‌اند علایق مشابهی(بر اساس جستجوی کلمات کلیدی)  دارند. آن‌ها همچنین ممکن است با سایت‌هایی که محتوای مشابه وب‌سایت شما دارند تعامل داشته باشند.

این استراتژی برای کسب‌وکارهایی که سعی در جذب سرنخ‌های جدید و هدایت کاربران به سایت خود دارند بسیار عالی است.

سایر جنبه‌های کمپین شما

شاید بخواهید انواع مختلفی از تبلیغات را تست کنید تا مشخص شود کدام‌یک متناسب با اهداف تجاری شماست. رایج‌ترین نوع PPC تبلیغات جستجو است که از طریق نتایج موتورهای جستجو نمایش داده می‌شود. تبلیغات نمایشی به شما این امکان را می‌دهد که تصاویر را در وب‌سایت‌های خارجی ازجمله سایت‌های رسانه‌ای قرار دهید. تبلیغات اجتماعی در لینکدین، توییتر، فیس‌بوک و اینستاگرام و... به نمایش درمی‌آیند. می‌توانید برای نمایش تبلیغات خود در فیدهای اجتماعی مخاطبان هدف خود هزینه‌ای بپردازید.

بازاریابی مجدد استراتژی است که اطلاعات کاربرانی را که قبلاً با وب‌سایت شما تعامل داشته‌اند جمع‌آوری می‌کند. سپس شما ایمیلی جهت یادآوری اینکه مجدد به سایت شما بازگردند و به‌نوعی دوباره مشارکت داشته باشند، برایشان ارسال می‌کنید. که می‌تواند پر کردن فرم‌ها، خرید یک محصول یا خدمات یا صرفاً بازدید از یک صفحه خاص از وب‌سایت شما باشد.

چگونه به حساب PPC خود ساختار دهید

ایجاد کمپین موفق PPC به فکر و تلاش زیادی نیاز دارد. ابتدا باید به دنبال تعدادی کلمات کلیدی باشید و مرتبط‌ترین عبارات را انتخاب کنید، آن عبارات را در گروه‌های تبلیغاتی و کمپین‌ها سازمان‌دهی کنید و صفحات فرودی را که بهینه‌سازی شده‌اند تا منجر به تبدیل شوند، راه‌اندازی کنید.

موتورهای جستجو تمایل دارند به تبلیغ‌کنندگانی که کمپین‌های PPC هدفمند منحصربه‌فرد ایجاد کرده‌اند، با دریافت هزینه کمتر برای هر کلیک روی تبلیغات، پاداش ‌دهند. اگر تبلیغات و محتوای شما برای مصرف‌کنندگان راضی‌کننده و مفید باشد، گوگل برای هر کلیک پول کمتری دریافت می‌کند که منجر به سود بیشتر برای شرکت شما می‌شود. ازاین‌رو مهم است که راه درستی برای ساختار حساب خود بدانید.

در زیر نمایی کلی از این ساختار آورده شده است:

• تنظیمات کمپین
• گروه تبلیغاتی
• انتخاب کلمه کلیدی
• کپی آگهی
• افزونه‌های تبلیغاتی

تنظیمات مختلف PPC

سه نوع کمپین برای اجرا وجود دارد: شبکه جستجو، شبکه نمایش و شبکه جستجو با امکان انتخاب نمایش

شبکه جستجو

محبوب‌ترین انتخاب برای هدف‌گیری است. شبکه جستجو شامل google.com و شرکای جستجوی آن‌ها مانند amazon com، aol.com و بسیاری دیگر است. مایکروسافت از bing.com، yahoo.com و سایر سایت‌های وابسته نیز استفاده می‌کند. شبکه جستجو در بیشتر موارد، مبتنی بر کلمات کلیدی است. تبلیغات بر اساس عبارت‌های جستجو نشان داده می‌شود.

شبکه نمایش

به شبکه‌ای اشاره دارد که متشکل از میلیون‌ها سایت دیگر است که با نمایش تصاویر، ویدیو و تبلیغات متنی Google/Microsoft موافقت کرده‌اند. تبلیغات در سرتاسر سایت نشان داده می‌شوند، اما از کلمه کلیدی استاندارد هدف‌گذاری جستجو  استفاده نمی‌کنند. در عوض، این تبلیغات بر جمعیت‌شناسی و مخاطبان تمرکز می‌کنند.

نمونه‌ای از این نوع هدف‌گیری، تحقیق در مورد سنگ مرمر است. ممکن است حتی کاربر لزوماً به دنبال خرید چیزی نباشد، تبلیغاتی در سایت‌هایی که میز مرمری می‌فروشند نشان داده می‌شود. اکنون آن‌ها از برند شما آگاه شده‌اند درحالی‌که در غیر این صورت از شرکت شما اطلاعی نداشتند.

شبکه جستجو با انتخاب گزینه نمایش

این استراتژی ترکیبی، از هر دو شبکه استفاده می‌کند. روش کار آن در گوگل به این صورت است که می‌توانید یک کمپین شبکه جستجو ایجاد کنید، گزینه نمایش را انتخاب کنید و گوگل بقیه موارد را مدیریت می‌کند. Google تعیین می‌کند که کجا و چه زمانی ممکن است تبلیغ شما بهترین عملکرد را داشته باشد، برخلاف انتخاب شما.

انتخاب کلمه کلیدی

به‌عنوان یک تبلیغ‌کننده، با انتخاب یک موضوع و ایجاد کمپین‌های فردی شروع می‌کنید. کمپین PPC شما ممکن است در مورد میز (Countertop) باشد. در کمپین خود، می خواهید زیرمجموعه‌هایی را انتخاب کنید که با موضوع شما مطابقت دارند. این‌ها به‌عنوان گروه‌های تبلیغاتی شناخته می‌شوند.

گروه‌های تبلیغاتی شما می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• میزهای گرانیتی Granite Countertops
• میزهای مرمرMarble Countertops
• میزهای کوارتزQuartz Countertops

هر گروه تبلیغاتی باید دارای تغییرات کلمه کلیدی باشد که با موضوع مطابقت داشته باشد. نمونه زیر را مشاهده کنید:

• فروش میزهای مرمرMarble countertops for sale
• میز سنگ مرمر Countertops marble
• شرکت‌های میز سنگ مرمرMarble countertop companies

سپس باید نوعی تطابق برای یک کلمه کلیدی انتخاب کنید. در اینجا انواع تطابق وجود دارد که می‌توانید از بین آن‌ها انتخاب کنید:

• Exact(دقیق): کلمات کلیدی باید کلمه به کلمه تایپ شوند ("مجموعه‌های مرمر") “ Marble countertops”) )
• دقیق با یک متغیر نزدیک(Exact with a Close Variant): باید دقیقاً کلمات کلیدی تایپ شوند، اما ممکن است تغییرات یا غلط املایی وجود داشته باشد Marbul countertops”) ")
• عبارت(Phrase): کلمات کلیدی باید به ترتیب درست تایپ شوند، حتی در صورت وجود کلمات اضافی قبل یا بعد از عبارت ("مجموعه‌های مرمری زیبا") Nice marble countertops”) (“
• عبارت با یک متغیر نزدیک(Phrase with a Close Variant): کلمات کلیدی باید به ترتیب درست تایپ شوند، حتی در صورت وجود کلمات اضافی قبل یا بعد از عبارت. ممکن است برخی از اشتباهات املایی یا تغییراتی وجود داشته باشد ("مجموعه‌های مرمری که زیبا هستند")(“Marble countertops that are nice”)

کلمات کلیدی منفی

می‌توانید کلمات کلیدی منفی را  جهت حذف ترافیکی که نمی‌خواهید، به کمپین خود اضافه کنید. به‌عنوان‌مثال، فرض کنید شرکت شما محصولات گران‌قیمت می‌فروشد. اگر کلمه "ارزان" را به لیست کلمات کلیدی منفی خود اضافه کنید، جست‌وجوهایی که دارای این کلمه هستند، تبلیغ شما را برنمی‌گرداند.

هدف‌گذاری مکان

تبلیغ‌کنندگان باید با نمایش تبلیغات خود در مکان‌های موردنظر خاص باشند، مگر اینکه یک سرویس آنلاین باشد و مکان هیچ تأثیری بر مخاطبان هدف آن‌ها نداشته باشد.

هدف‌گذاری زمان

همان‌طور که می‌توانید تبلیغات خود را برای نمایش در دستگاه‌های خاص یا مکان خاصی برنامه‌ریزی کنید، همچنین می‌توانید تبلیغات خود را برای ساعات و روزهای خاصی تنظیم کنید. برای مثال، تعطیلات آخر هفته می‌تواند درآمد بیشتری ایجاد کند. به دلیل محبوبیت تخفیف‌ها می‌تواند در روزهای پنج‌شنبه و جمعه بیشتر باشد.

بودجه

با بودجه روزانه خود کار کنید. بودجه شما باید بر اساس حساب کاربری و اهداف عملکرد شما باشد. ابتدا موارد کمتر را آزمایش کنید و ببینید چه چیزی برای شرکت شما بهتر است.

روش تحویل

در زمان راه‌اندازی کمپین می‌توانید انتخاب کنید که تحویل استاندارد یا سریع داشته باشید. تحویل استاندارد یعنی تبلیغات شما در طول روز با سرعت یکنواخت نمایش داده می‌شود. این گزینه انتخابی خوب برای تبلیغ‌کنندگانی است که نگرانی‌های مربوط به بودجه دارند. تحویل سریع تضمین می‌کند که تبلیغات شما به‌طور مداوم تا زمانی که بودجه شما تمام شود نمایش داده می‌شود.

PPC می‌تواند به مشاغل کوچک و بزرگ کمک کند

امیدواریم این راهنما برای تبلیغات پرداخت به ازای کلیک به شما کمک کرده باشد. نحوه ساختن یک حساب PPC در ابتدا دلهره‌آور است، اما درنهایت، آسان می‌شود.

استفاده از تبلیغات پولی برای افزایش نتایج موتور جستجو مزایای زیادی دارد. نمایش و آگاهی از برند می‌تواند به کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ کمک کند تا به اهداف خود برای رضایت مصرف‌کننده و سود بیشتر برسند.